De Accolade is ook een aanspreekpunt  voor ouders.

Jullie kunnen bij ons terecht voor een vraag over de ondersteuning en de werking die wij bieden.

Om recht te hebben op leersteun zijn er een aantal voorwaarden die moeten voldaan zijn:

• de zorgvraag van uw kind is in die mate dat de school deze zorg niet meer alleen kan opnemen
• CLB moet betrokken zijn in het traject
• Er wordt door het CLB een GC-verslag (gemeenschappelijk curriculum) of een IAC-verslag (individueel aangepast curriculum) opgemaakt of een OV4-verslag
• Je bent steeds betrokken als de school een vraag aan De Accolade stelt
• Leersteun is steeds op maat en flexibel

Van zodra er een aanmelding binnenkomt bij De Accolade:

• Trachten wij zo vlug mogelijk in te gaan op deze vraag en nemen contact op met de school om het traject te bepalen.
• Jullie zullen uitgenodigd worden op een startgesprek.
• Ondersteuningstrajecten worden flexibel ingezet. Het aantal uren ondersteuning zal variëren afhankelijk van de nood.
• Hierdoor kunnen we in bepaalde periodes intensievere ondersteuning aanbieden en ook trajecten on hold zetten als de school deze trajecten kan overnemen.